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2021年,占據(jù)國內(nèi)健康險市場過半市場份額的重疾險遭遇“雪崩”,全年,其新單保費大幅滑落,受此影響總保費收入也遭遇6年來首次負(fù)增長。
鑒于重疾險在國內(nèi)保險市場的特殊地位,重疾險新單保費負(fù)增長帶來的是一系列連鎖反應(yīng):上市險企長期期交業(yè)務(wù)顯著回落、個險新業(yè)務(wù)價值大幅下滑、業(yè)務(wù)價值率普遍下降、大量代理人因創(chuàng)收難度提升加速脫落……
重疾險的衰落就像是打開了人身險行業(yè)的潘多拉魔盒,行業(yè)當(dāng)下種種的轉(zhuǎn)型困境幾乎都與此有關(guān),更重要的是,這種頹勢,在一定時期內(nèi)或許仍將存在。
重疾險坍塌
保費增速“五連降”2021年首現(xiàn)負(fù)增長7%,新單規(guī)模從千億體量滑落
一直以來,重疾險增長對壽險業(yè)的發(fā)展都具有舉足輕重的作用。
對監(jiān)管而言,重疾險順應(yīng)了“回歸保障本源”的導(dǎo)向,是真正的“特優(yōu)生”。
對保險公司而言,重疾險貢獻(xiàn)規(guī)模和價值。在壽險公司銷售的主流長期險產(chǎn)品中,重疾險新業(yè)務(wù)價值率和剩余邊際率較高,成為壽險公司最大的承保利潤來源。
對代理人來說,重疾險代表著穩(wěn)定和可觀的收入。人身險業(yè)務(wù)中,重疾險是首年傭金率最高的業(yè)務(wù)之一,是幫助代理人留存的主力產(chǎn)品線。
于消費者,重疾險一定程度上緩解了大眾對日益走高的大額醫(yī)療費用支出的焦慮心情。
重疾險對于壽險行業(yè)的重要意義不言而喻,但2021年的重疾險銷售情況幾乎讓所有人都失望了。
銀保監(jiān)會提供的數(shù)據(jù)顯示,2021年,重疾險保費收入4574.6億元,同比下滑6.7%,這是重疾險保費近6年以來的首次負(fù)增長。而從行業(yè)交流數(shù)據(jù)來看,重疾險新單保費下滑更是達(dá)到了4成左右。
2016-2021年,重疾險保費收入分別為1528億元、2245億元、3198億元、4107億元、4904億元、4574.6億元,同比增速依次為48.8%、46.9%、42.5%、28.4%、19.41%、-6.7%。整體來看,2016-2021年,重疾險保費增速已經(jīng)連續(xù)5年大滑坡。而新單保費,從2019年起,也已經(jīng)跌破千億規(guī)模,持續(xù)負(fù)增長。
圖1 2015-2021年重疾險保費收入及同比增速
數(shù)據(jù)來源:銀保監(jiān)會、中再壽險
重疾險失速打開“潘多拉魔盒”
上市險企新業(yè)務(wù)價值驟降,代理人規(guī)模大幅縮水
作為壽險公司最重要的的價值貢獻(xiàn)者,重疾險新單保費下滑,直接導(dǎo)致了個險渠道的新業(yè)務(wù)價值下滑。
一直以來,國內(nèi)健康險市場一貫以重疾險為主,2020年,重疾險保費占到了健康險保費的60%以上,具體到頭部公司,這一比例更高,普遍超過80%,也因此,重疾險保費收入下滑,尤其是新單保費下滑,對于上市險企造成了更為顯著的沖擊。
以五大上市壽險公司為例,由于過去幾年的價值轉(zhuǎn)型,這些公司的長期保障險均以重疾險為主,因此長期保障型(重疾險)的保費占比下滑,直接影響了其新業(yè)務(wù)價值。
財報數(shù)據(jù)顯示,2021年,中國人壽、平安人壽、太保壽險、新華保險、人保壽險的新業(yè)務(wù)價值分別下滑23.3%、23.6%、24.8%、34.9%、40.6%。
表1 2020年以來上市險企NBV經(jīng)歷超預(yù)期負(fù)增長
數(shù)據(jù)來源:國泰君安研報
新業(yè)務(wù)價值的下滑主要是由于長期重疾險新單保費下滑導(dǎo)致的。
以平安人壽為例,2021年,其長期保障型+長交保障儲蓄混合型產(chǎn)品占比為22.3%,明顯低于2018年36.9%,這主要就是由于長期保障型產(chǎn)品(重疾險)的保費占比不斷降低導(dǎo)致的。
國信證券發(fā)布的一份研報顯示,從2016年開始,平安人壽重疾險新業(yè)務(wù)價值占比逐年下降,2019年,其貢獻(xiàn)的新業(yè)務(wù)價值將近500億元,但仍占到了公司全部新業(yè)務(wù)價值的66%;2020年,其重疾險新業(yè)務(wù)價值近乎腰斬,不足260億元;到2021年上半年,其新業(yè)務(wù)價值更是只有93億元。
新華保險在年報中也表示,“在宏觀環(huán)境劇烈變化疊加新冠肺炎疫情的持續(xù)影響下,公司的長期期交與重疾險銷售承壓”。
太保壽險保費收入居前五的保險產(chǎn)品中,一款名為“金諾人生重大重疾保險”的主力產(chǎn)品保費收入在2019-2021年,也呈現(xiàn)逐年下滑的趨勢,一直從2019年95.7億元下降至2021年71.99億元。
表2 上市壽險公司2021年退保率及個險業(yè)務(wù)繼續(xù)率指標(biāo)變化
數(shù)據(jù)來源:公司財報、平安證券研報
除了降低保險公司的業(yè)務(wù)含金量,重疾險的銷量大跌還給保險公司帶來另一個更大的麻煩,那就是代理人的大量流失。截止2021年年末,五大上市險企年度代理人規(guī)模縮水達(dá)166萬,代理人人數(shù)增長趨勢與重疾險新單增長高度吻合。
具體來看,截至2021年年末,中國人壽個險隊伍82萬人,同比減少56.8萬人;平安人壽個人代理人60萬人,同比減少42.38萬人;太保壽險保險營銷員數(shù)量52.5萬人,同比減少22.4萬人;新華保險個險銷售人力38.9萬人,同比減少21.7萬人;人保壽險大個險營銷員為18.59萬人,同比減少22.83萬人。
重疾險VS醫(yī)療險
醫(yī)保普及助推補充醫(yī)療險崛起,王牌險種重疾險亟待重新卡位
1983年,重大疾病保險在南非問世,并迅速推廣到各國,1994年,國內(nèi)正式引進(jìn)重大疾病保險。
重疾險是如此契合中國仍處于初級階段的保險市場,很快就在市場上受到歡迎,伴隨著快速成長的個人代理人渠道,成為國內(nèi)人身險市場最重要的險種之一。
有業(yè)內(nèi)人士分析重疾險在國內(nèi)大受歡迎是供需雙方共同選擇的結(jié)果。對于消費者而言,健康風(fēng)險是最容易感知的風(fēng)險之一,對于健康保險的需求也最容易被喚醒;對于保險公司而言,重疾險雖然是健康險,但其性質(zhì)更類似于壽險,相較于醫(yī)療險,對于險企的風(fēng)控能力、運營能力、服務(wù)能力要求較低。
供需雙方匹配到位,重疾險在國內(nèi)市場快速發(fā)展,中間雖然也曾因為監(jiān)管制度完善,導(dǎo)致保費收入一度出現(xiàn)下滑,但整體上,重疾險保住了最重要人身險產(chǎn)品之一的地位,在長時間內(nèi)保持高增長態(tài)勢。
根據(jù)銀保監(jiān)會公布的數(shù)據(jù),將健康險劃分為疾病險、醫(yī)療險、護(hù)理險三大類之后,主要由重疾險構(gòu)成的疾病險長期占據(jù)50%以上的健康險市場份額,尤其2017年開始壓降中存續(xù)期的護(hù)理險之后,其占比更一路走高,2016年到2018年,其在健康險中的份額從42%升至65%。
但從2019年開始,醫(yī)療險的增速開始超越重疾險,占比也逐漸走高。2016年,醫(yī)療險占比僅28%,但到2018年,已經(jīng)增長至34%,2019年,進(jìn)一步提升至35%,而重疾險占比降至64%。
根據(jù)銀保監(jiān)會披露的最新數(shù)據(jù),截至2021年底,重疾險在健康險中的保費占比已經(jīng)降至52%,可以想象,重疾險失守的市場份額多數(shù)已經(jīng)被醫(yī)療險占據(jù)。
注:數(shù)據(jù)來自銀保監(jiān)會公開披露
導(dǎo)致重疾險“衰落”的原因是多重多樣的,但從競品來看,近年來,百萬醫(yī)療發(fā)展勢頭不減,惠民保開始起飛,其低件均、高杠桿的形態(tài)對高件均低杠桿的終身重疾險,已經(jīng)產(chǎn)生了一定的擠出效應(yīng),許多原本有重疾保障需求但對價格更為敏感的消費者被醫(yī)療險分流,這就是重疾險增速下降、占比下降的最直接原因。
而醫(yī)療險飆漲的背后,除了產(chǎn)品自身優(yōu)勢外,一個不容忽視的環(huán)境因素在于,基本醫(yī)保的普及。
從1998年到2009年,短短11年間,國內(nèi)基本醫(yī)保完成了從0到1的跨越,到2011年,其參保率已經(jīng)達(dá)到95%以上,基本實現(xiàn)了人群的全覆蓋,這成為商業(yè)保險公司在基本醫(yī)保基礎(chǔ)上發(fā)展各類補充醫(yī)療險奠定了最為堅實的基礎(chǔ)——基本醫(yī)保覆蓋了最廣泛的人群和一定程度的醫(yī)療風(fēng)險,一方面普及了保險知識,一方面讓低價補充醫(yī)療險成為可能。無論是后續(xù)的網(wǎng)紅百萬醫(yī)療險還是惠民保,多為補充型產(chǎn)品,其發(fā)展均根植于醫(yī)保普及。
眼看著重疾險陷入增長危機(jī),各險企積極行動,采取一系列手段創(chuàng)新產(chǎn)品、提升客戶保額,豐富服務(wù)手段等,試圖扭轉(zhuǎn)這種頹勢,但從目前來看,這種努力或許可以在一定程度上減緩重疾險下滑的速度,但整體來看,其市場份額被醫(yī)療險超越,健康險市場從以重疾險為主轉(zhuǎn)化為醫(yī)療險為主或許只剩時間問題。
業(yè)內(nèi)人士表示,經(jīng)過多年蓬勃發(fā)展,重疾險已發(fā)展成為一款成熟的產(chǎn)品,新產(chǎn)品剛進(jìn)入市場時帶來的紅利已基本兌現(xiàn),未來對保險公司新業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度已經(jīng)明顯降低。
從發(fā)展空間來看,我國重疾險保單件數(shù)量已達(dá)到2億-3億件,覆蓋重疾需求人群約為3億-4億人,重疾保單未來增長空間有限。
反觀醫(yī)療險,在醫(yī)療通脹導(dǎo)致醫(yī)保居民醫(yī)療負(fù)擔(dān)不斷加重的背景下,商保在醫(yī)療支付中比例的提升成為未來醫(yī)療險規(guī)模增長的重要驅(qū)動因素。
以目前醫(yī)療險中的百萬醫(yī)療險為例,百萬醫(yī)療險經(jīng)過2017-2109年的快速發(fā)展,2020年保費規(guī)模已達(dá)到520億元,但其滲透率僅為7%,與健康險26.4%的滲透率相比,仍有較大提升空間。艾瑞咨詢預(yù)計,2025年百萬醫(yī)療險規(guī)模將超過2000億元,年增速保持在20%以上。
且縱觀發(fā)達(dá)保險市場,醫(yī)療險主導(dǎo)健康險市場才是主流——這與中國的初級保險市場顯著不同,中國長期都是世界上最大的重疾險市場,重疾險保單量一度占到全球的80%。
立足于重疾險、醫(yī)療險的地位轉(zhuǎn)換,重疾險的市場份額下滑或許仍不可避免,亟待重新卡位,但重疾險作為一類不同于醫(yī)療險的健康險產(chǎn)品,其損失補償功能仍是各種醫(yī)療險所無法替代的,在強(qiáng)調(diào)服務(wù)的醫(yī)療險、惠民保的倒逼下,重疾險憑借其損失補償功能,包括“青壯年的收入損失”和“老年的護(hù)理費用補償”等,仍能在細(xì)分領(lǐng)域占據(jù)一席之地。
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