無論是否承認(rèn)
個險代理人暴力增員的時代過去了。
(相關(guān)資料圖)
從2020年前5個月近300萬的新增人力和超60萬的留存數(shù)字;
到如今100多萬的新增人力和30多萬留存的數(shù)據(jù),近乎腰斬的增員數(shù)字已經(jīng)說明一切。
相對新增人力和留存人力近50%的下滑,當(dāng)前營銷員人數(shù)和營銷員持證人數(shù)也均有著約35%的負(fù)增長。
再看不振之個險依舊占據(jù)50%的江山,貢獻(xiàn)著幾乎大部分的價值保費(fèi),更乃行業(yè)利潤釋放的主力渠道;
進(jìn)而解釋了當(dāng)前人身險行業(yè)為何規(guī)模保費(fèi)難前,新單保費(fèi)和價值保費(fèi)下滑的原因。
但縱覽全球,依舊沒有找到一個比個險更有價值的渠道,這是頭部焦慮、人身險行業(yè)焦慮的根本原因。
從巔峰期的千萬級人力到如今的300萬,數(shù)據(jù)固然快速下滑,但中國市場億萬保障需求還在那里。
如何滿足?
必須要承認(rèn)的是
個險的某些維度在被重構(gòu),一些規(guī)則也在被改寫,一個全新的世界正在到來。
伴隨千萬代理人時代的過去,互聯(lián)網(wǎng)原住民一代成為當(dāng)前主流消費(fèi)圈層,四十年的發(fā)展,保險在中國已經(jīng)從一個非傳統(tǒng)行業(yè)走向傳統(tǒng)行業(yè),保險消費(fèi)者已從過去的看不見、不相信走到了看見與相信。
昔日人海戰(zhàn)術(shù)的獲益者們早已先后發(fā)起自我校正,改變傳統(tǒng):
歷經(jīng)兩年的沉寂與掙扎,諸多市場經(jīng)營主體隨之在科技投入、基本法改革、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)遷徙乃至換將換帥的跟進(jìn)調(diào)整過后,逐漸有了走出倉皇應(yīng)戰(zhàn)、首尾難顧的勢頭,漸次呈現(xiàn)出不同的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),高客也罷、優(yōu)才也好,均錨定產(chǎn)能提升,啟幕職業(yè)化路徑成為清晰共識。
尤其是那一句“相信數(shù)百年的人壽保險的傳統(tǒng)模式,現(xiàn)在是應(yīng)該開始全面升級迭代發(fā)展了”,乃后代理人時代的啟幕音。
低成本擴(kuò)張的模式一去不復(fù)返。
疾速轉(zhuǎn)型的時代
如何以經(jīng)營的確定性,應(yīng)對未來之不確定?
代理人三十年“潮漲潮落”,蕓蕓數(shù)千萬人口掠過中國人身險的天空,變與不變之中,留下了什么?
“逝者如斯”,探尋隊(duì)伍流失的真相之余,我們必須找到支撐隊(duì)伍的“中流砥柱”績優(yōu)團(tuán)隊(duì)的DNA,這才是干系著險企未來進(jìn)化的藍(lán)圖。
但怎么找?
如何面對當(dāng)下,如何將過去并不扎實(shí)的新人留存、培訓(xùn)梳理、活動量管理、續(xù)期管理等代理人長期服務(wù)的基本功夯實(shí)?
當(dāng)下績優(yōu)業(yè)務(wù)員和團(tuán)隊(duì)與過往的區(qū)別,面對并不熟悉的轉(zhuǎn)型語境,一支優(yōu)秀的績優(yōu)團(tuán)隊(duì)又當(dāng)具備哪些DNA?為何人力大崩盤的階段,績優(yōu)代理人數(shù)量和MDRT數(shù)量急速上升?
又如何從精耕細(xì)作、從專業(yè)服務(wù)的角度產(chǎn)出效益?產(chǎn)品怎樣疊加服務(wù),代理人如何適應(yīng)新的時代?
帶著上述問題,7月8日《今日保》互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)保險夜話欄目——《燕梳夜譚》第四期將特邀業(yè)內(nèi)兩位浸淫代理人經(jīng)營多年的專家級高管:
中國大陸顧問行銷第一人、原中美大都會保險CEO、香港眾智亞洲董事長齊萊平先生
中宏保險副總裁暨西區(qū)區(qū)域負(fù)責(zé)人黃治國先生
主持人:今日保研究院院長、《今日保》聯(lián)合創(chuàng)始人林瑤珉先生
這兩位代理人出身,亦多年推崇代理人專業(yè)化、職業(yè)化路徑,并在這一領(lǐng)域頗有聲名的專家級高管將如何看待當(dāng)下的代理人轉(zhuǎn)型?面對更為實(shí)際的市場生存問題,團(tuán)隊(duì)經(jīng)營又將往何處去,他們又有著怎樣的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)操案例分享?
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