【資料圖】
近年來(lái),中國(guó)人壽(601628)保險(xiǎn)股份有限公司積極響應(yīng)、全盤服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略,始終堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展理念和“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,打造“簡(jiǎn)潔、品質(zhì)、溫暖”的服務(wù)品牌,扛起使命擔(dān)當(dāng)、履行企業(yè)責(zé)任。7月5日,在第十個(gè)全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日來(lái)臨之際,中國(guó)人壽海南分公司開(kāi)展星級(jí)客戶權(quán)益認(rèn)證活動(dòng),及星級(jí)客戶權(quán)益認(rèn)證發(fā)布會(huì)。中國(guó)人壽海南省分公司黨委委員、總經(jīng)理李洪濤,海南省保險(xiǎn)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)李焱等領(lǐng)導(dǎo)以及客戶代表、精英代表參加。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
李洪濤表示,中國(guó)人壽海南省分公司以悠久歷史、雄厚實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)贏得了社會(huì)廣泛的信賴,始終占據(jù)海南保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。為感謝廣大客戶的支持與厚愛(ài),中國(guó)人壽海南省分公司開(kāi)展星級(jí)客戶權(quán)益活動(dòng),形成涵蓋基礎(chǔ)服務(wù)類、定制服務(wù)類、健康權(quán)益類、財(cái)富權(quán)益類等綜合服務(wù)體系,為追求品質(zhì)的星級(jí)客戶搭建多維度服務(wù)平臺(tái),提升星級(jí)客戶體驗(yàn)感和滿意度。
李洪濤在會(huì)上致辭
蔣楠介紹星級(jí)客戶權(quán)益體系
中國(guó)人壽星級(jí)客戶權(quán)益體系發(fā)布人、中國(guó)人壽海南省分公司個(gè)險(xiǎn)企劃部副總經(jīng)理蔣楠介紹了星級(jí)客戶權(quán)益體系包含4大項(xiàng)42種服務(wù)權(quán)益。
中國(guó)人壽星級(jí)客戶權(quán)益發(fā)布的啟動(dòng)儀式
據(jù)介紹,作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)人壽集團(tuán)的壽險(xiǎn)省級(jí)分公司,中國(guó)人壽海南省分公司一直秉承“成己為人,成人達(dá)己”的企業(yè)宗旨,以客戶服務(wù)為發(fā)展核心,傾情打造多元客戶服務(wù)新體驗(yàn)。此次星級(jí)客戶權(quán)益認(rèn)證活動(dòng),是中國(guó)人壽海南省分公司貫徹“保險(xiǎn)姓保”、聚焦保險(xiǎn)業(yè)堅(jiān)持以人民為中心,回歸保障本源的一次深刻實(shí)踐。(余晶晶)

















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