在第十個“7·8全國保險公眾宣傳日”到來之際，中國太保旗下中國太保壽險圍繞“奮進新征程 保險守護穩穩的幸福”主題，特別關注“老年群體”的需求，貼近老年客群的生活習慣和消費脈絡，開展形式多樣的守護活動，為老年人提供更周全、更貼心、更便利的服務。

智慧應用有人幫助：開展柜面銀發主題活動

(相關資料圖)

在數智時代下，不少老年人在使用互聯網和電子設備時看不清、聽不見、找不到、學不會的痛點，中國太保壽險在本次宣傳日期間推出“身處‘芯’時代·慢享‘心’關懷”柜面銀發主題活動，通過邀約老年客戶到中國太保壽險柜面現場體驗科技服務，“面對面”教授智能技術應用，幫助老年群體跨越“數字鴻溝”，增強獲得感和幸福感。

中國太保壽險大連分公司邀請30位中老年客戶來到當地“智享家ISC”門店，參觀公司現代化保險科技服務場景，現場體驗智能健康一體機、“靈犀”機器人等科技產品，并為客戶演示如何通過線上智慧化工具，使保險服務更便捷。

中國太保壽險安徽分公司特別設計制作“優化金融服務 聚力適老助老”主題調研問卷，在“面對面”為老年人講解如何使用科技應用的同時，進一步了解他們在運用智能技術上的困難，以便更有針對性地開展智能應用適老升級，完善老年人需要的專屬特色服務。

金融安全有人守護：開設金融知識普及“銀發課堂”

老年人因對金融安全和職能技術的知識較缺乏，自身防范意識薄弱，容易

成為金融詐騙的受害者。中國太保壽險在多地開設“銀發課堂”，針對電信詐騙、養老騙局、非法集資等容易給老年人造成侵害的非法金融活動進行風險提示和合規宣傳，提高老年人防騙意識和自我保護能力。

中國太保壽險寧波分公司與當地民政局協同，走進6家養老機構，根據老年人認知接受、思維方式、心理活動的特點，有針對性地采取知識普及、案例警示、專業提醒和循序引導的培訓方式，逐一講解老年人日常多發的金融騙局場景以及正確的解決辦法。

中國太保壽險安徽分公司走進合肥老年大學，開展金融消費者教育與金融知識普及活動。活動邀請近百名中老年客戶參與，重點宣講金融常識、反詐騙知識、智能手機應用等，并結合互動問答環節，提高老年人學習積極性，增強對宣教知識的理解和記憶。

晚年生活有人關懷：宣傳長護業務，慰問失能老人

中國太保壽險積極參與長期護理保險，有效緩解失能老人及其家庭的護理難題。圍繞此次宣傳日“五進入”主題活動，中國太保壽險江蘇泰州中心支公司與泰州市醫療保障局海陵分局聯合舉辦“長期護理保險送政策進社區”宣傳活動，現場為社區居民講解長護險政策、待遇保障、服務標準等，耐心解答居民相關疑題。

中國太保壽險蘇州分公司則開展了“傳遞太保溫情 慰問失能老人”活動，為參保公司長護險的三位失能老人送去生活慰問品，同時送上中國太保“太醫管家”尊享卡，并現場指導老人家屬如何使用，讓老人們足不出戶即可通過視頻實現看病問診。