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北京商報訊（記者 陳婷婷 胡永新）為進一步保障保險消費安全，營造上海市優(yōu)良的營商環(huán)境，12月8日，上海銀保監(jiān)局聯(lián)合五部門發(fā)布《關(guān)于依法打擊保險領(lǐng)域代理投訴舉報黑產(chǎn) 優(yōu)化營商環(huán)境的通告》（以下簡稱《通告》）。

近年來，以“代理退保”為主要形式的惡意代理投訴舉報問題在保險行業(yè)呈快速增長態(tài)勢。上海銀保監(jiān)局直面該領(lǐng)域痛點和難點問題，聯(lián)合相關(guān)部門構(gòu)建預(yù)防和打擊并舉的“天網(wǎng)”，創(chuàng)新運用大數(shù)據(jù)知識圖譜等監(jiān)管“利劍”，鑄起全方位立體式消費者教育“堅盾”，有效解決“退保黑產(chǎn)”涉及面廣、涉眾性強、風(fēng)險隱蔽、危害巨大等難點，取得了積極的成效。目前，相關(guān)涉案人數(shù)達97人，提起公訴76人，法院已判決73人，有效凈化了金融市場秩序。上海地區(qū)打擊“退保黑產(chǎn)”案件入選最高人民檢察院職務(wù)侵占犯罪典型案例。

下一階段，上海銀保監(jiān)局將認真貫徹落實黨的二十大精神，堅持金融工作的政治性、人民性，聯(lián)合相關(guān)部門繼續(xù)推進破案攻堅，穩(wěn)定社會預(yù)期，從嚴加強保險監(jiān)管，督促優(yōu)化保險服務(wù)，切實保護保險活動當(dāng)事人合法權(quán)益，做好以打促防、以打促治“后半篇文章”。