(相關資料圖)
北京商報訊（記者 陳婷婷 胡永新）12月30日，銀保監會發布《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》（以下簡稱《辦法》），自2023年3月1日起施行。
在保護消費者受教育權和受尊重權方面，《辦法》指出，保險機構自行或者委托外部機構催收過程中不得的情形包括，一是冒用行政機關、司法機關等名義實施催收。二是，采取暴力、恐嚇、欺詐等不正當手段實施催收。三是采用其他違法違規和違背公序良俗的手段實施催收。
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北京商報訊（記者 陳婷婷 胡永新）12月30日，銀保監會發布《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》（以下簡稱《辦法》），自2023年3月1日起施行。
在保護消費者受教育權和受尊重權方面，《辦法》指出，保險機構自行或者委托外部機構催收過程中不得的情形包括，一是冒用行政機關、司法機關等名義實施催收。二是，采取暴力、恐嚇、欺詐等不正當手段實施催收。三是采用其他違法違規和違背公序良俗的手段實施催收。
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