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“數智重塑經營 科技改變未來”，3月2日，由《中國銀行保險報》主辦的第二屆中國保險業數字化轉型峰會在海南海口隆重舉行。會上，國華人壽報送的“UCRC智能風控項目”入選 2022中國保險業風險防控優秀案例。

近年來，隨著保險理念深入人心，我國保險滲透率和保費規模均取得長足發展。伴隨保險行業快速發展而來的是保險欺詐事件的相應增長，不斷侵蝕著保險業穩健發展的根基。

國華人壽基于兩核全流程管理，搭建了適合國華兩核運營的UCRC智能風控體系（Underwriting and Claim Risk Control），建立完善風險管控機制：啟用事前、事中、事后的 “3+4+3”風控體系，風控數據覆蓋全國20多個省、市、自治區，使顯性風控向隱性風控轉變，護航整個保單生命周期。

同時，國華人壽UCRC智能風控體系在保證用戶數據隱私安全的情況下，通過挖掘多領域、多維度、深層次的潛在風險因子，分析客戶是否存在不當動機。通過引入人工智能、大數據、風險畫像、人臉識別等創新技術，在保單生命全周期管理流程的基礎上，圍繞承保前、承保后、理賠時“3”個風控要塞，打造客戶保險行為、健康風控、客戶信用及智能核賠“4”大風控模型，形成黑/灰名單、保單品質管理和復勘“3”項長效管理機制，以此構建了“3+4+3”智能風控體系，護航客戶保單全生命周期，保護保險消費者的利益。

國華人壽UCRC智能風控體系自2019年布局實施以來，風控數據已累計覆蓋全國20多個省市自治區，并擁有數萬條的有效黑/灰名單數據，在提升效率、隱形風控等方面效果顯著。截至2022年上半年，通過智能風控模型在承保前累計攔截高風險用戶近萬人次；通過對各渠道保單進行承保后健康風險模型篩查，累計發現三百余件高風險保單；通過有針對性安排調查和高風險案件的復勘，發現陽性案件十余件，有效降低了欺詐風險。

隨著我國保險欺詐案件逐年上升，反欺詐形勢日益嚴峻，欺詐手段層出不窮，國華人壽將進一步強化科技創新，持續優化UCRC智能風控體系，夯實兩核風險管控，強化反欺詐管理手段，擴展智能風控場景應用。