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理賠有技巧,大童好賠專業協助——重疾險百萬賠款到賬 解客戶燃眉之急

來源:和訊保險 發布:2023-03-15 13:08:09

·案件關鍵詞

直腸癌、多次賠付、專業理賠方案

·案情介紹


(資料圖)

小小拉肚子,不容忽視

你敢相信嗎?小小的拉肚子居然確診了重疾。2021年初,邱女士因為一天多次“拉肚子”前往當地醫院檢查,診斷為直腸癌晚期,當即決定轉入北京解放軍總醫院檢查治療。住院期間邱女士感受到治療費用很高,支付壓力頗大,心力交瘁的時刻邱女士想到了在大童保險服務進行過保單托管,與大童保險服務顧問溝通后,服務顧問為她申請了好賠代辦服務。

專業理賠方案,解決客戶支付壓力

大童好賠專員接單后,立刻詢問了邱女士的基本情況和治療進度,并第一時間表示了慰問。隨后大童好賠專員將邱女士的所有保單進行了梳理,涉及病情相關的有重疾險和醫療險,關聯的保險公司為7家。因為邱女士出險至手術治療間隔時間短,費用金額較大,導致了支付壓力大,大童好賠專員當即建議邱女士先申請重疾險理賠,以先行緩解邱女士的支付壓力。邱女士聽后十分認同,真切的感受到了大童好賠專員的貼心與專業。

協助邱女士準備好確診資料后,大童好賠專員快速反應,分別對五家重疾險保險公司發起理賠申請,并全程跟進理賠進度,既協助評估人員契調又和理賠人員持續交涉,最終先后收到了保險公司重疾險理賠款合計713,789.73元,豁免后期保費303,795,60元,完全解決了邱女士的治療費用問題。

5月初邱女士手術結束并出院,出院后大童好賠專員收集整理了全套住院資料,對醫療險申請理賠,使邱女士的手術醫療費用理賠做到了0免賠、全賠付,合計獲賠住院費用

73,860.40元。同年12月,大童好賠專員收集了邱女士4次化療住院資料,為邱女士申請獲賠費用14,742.07元,至今客戶仍在持續治療期間,大童好賠專員也在持續服務。

大童好賠全程服務,客戶滿意放心

從邱女士出險到理賠階段性結束,大童好賠專員全程代辦,總計理賠及豁免1,106,187.80元,邱女士非常感謝大童好賠專員長久以來的陪伴,對大童的好賠服務非常認可。通過這次理賠邱女士說:“在大童找到了保險的溫度”,并表示以后的理賠和配置保障依然會選擇大童!

·好賠啟示

一天多次拉肚子一定要重視,及時去醫院檢查,以免耽誤治療。

?重疾險最常見的賠付方式是:診斷即賠,在治療費用壓力大時,不妨先申請重疾險的賠付。

大童好賠專員為您提供最合理的理賠方式,專業細致的服務讓您省心省力。

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