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今年以來，工商銀行陜西省分行大力推進“第一個人貸款銀行”戰(zhàn)略，將穩(wěn)步發(fā)展個人住房貸款業(yè)務作為穩(wěn)經濟、促消費、保增長的有力抓手，在服務實體服務民生中體現(xiàn)金融工作的政治性和人民性，至5月末，個人住房貸款當年累計投放額突破100億元，增量居系統(tǒng)前列，為4萬多戶居民剛性住房需求和改善住房條件及時提供資金支持。

今年年初，面對全國經濟全面復蘇的形勢，工行陜西分行把助力恢復和擴大消費擺在金融服務優(yōu)先位置，聚焦穩(wěn)經濟、促消費、保增長，進一步深化“第一個人金融銀行”戰(zhàn)略實施，特別是主題教育開展以來，全行不斷提升為民服務的自覺性和主動性，個人信貸人員按照“三比三看三提高”工作方法，仔細分析研判形勢，積極深入市場，訪商戶、走社區(qū)、進工地、駐樓盤，將發(fā)展個人住房貸款作為穩(wěn)定個貸業(yè)務的壓艙石、提升服務質效的突破口，密切關注住房按揭市場動態(tài)，持續(xù)跟進客戶滿足剛性和改善性住房融資需求，及時提供住房領域鏈式綜合服務，推動個貸業(yè)務高質量發(fā)展。前五個月，全行個人住房貸款累計投放額達100億元，同比多投11億元，較年初凈增20億元，增量居系統(tǒng)前列，使4萬多戶購房居民受益。

根據今年經濟特點和服務政策要求，在房貸金融服務中，工行陜西分行緊緊抓住服務大局、保障民生關鍵環(huán)節(jié)，一是加強統(tǒng)一部署、強化目標導向，將個人住房貸款業(yè)務作為“一體兩翼”中的“一體”常抓不懈，堅持住房貸款業(yè)務核心地位不動搖，重點做好一手房優(yōu)質按揭項目，開展“掃樓行動”，對優(yōu)質樓盤按揭項目營銷服務全覆蓋，同時提高二手房中介機構的合作體驗，推動一手、二手住房貸款均衡發(fā)展；二是優(yōu)化源頭拓展、精準服務目標，緊盯政策和市場變化，積極調整營銷服務策略，努力鞏固和提升市場份額。同時搶先抓早、提前布局，持續(xù)跟進土地成交動態(tài)，按日監(jiān)測按揭項目數(shù)量及收單情況，加快按揭項目準入，全力儲備按揭資源；三是科技賦能、提升處理效率，以金融科技賦能個貸業(yè)務可持續(xù)發(fā)展，推廣抵押登記電子化和電子借據，優(yōu)化個人住房貸款的全面直驅和批量放款模式，顯著提升貸款發(fā)放效率，為客戶帶來更多獲得感和安全感，為群眾提供更多金融便利。(當?shù)毓└?工行陜西分行)