繼河南持牌消費金融機構中原消費金融首家推出“貸款冷靜期”舉措后，近日，螞蟻借唄也發起了首次借款7天無理由還款的投票，此舉被解讀為借唄有意跟進“7天無理由還款”。

記者注意到，目前借唄推出的此項投票已有3.4萬人參與，89%的人贊成此項舉措。有網友表示，相當于給了一個后悔的機會，挺好。

對此，螞蟻借唄回應稱，借唄正在評估這類功能的可行性，希望能進一步倡導理性借貸。

借唄推出“7天無理由還款調查”，

近九成網友支持

在螞蟻借唄針對新用戶推出的“假如首次借款7天內可反悔，全額還款平臺免息”投票頁，大河報·大河財立方記者注意到，截至3月12日16時，共有3.4萬人參與投票，89%的參與者支持設置該功能，11%的人“覺得沒必要”。

記者注意到，針對老用戶，借唄也推出了相關投票，并介紹稱：“最近某消費金融公司推出貸款冷靜期服務，用戶首次借款，如在7天內提前還款，不需支付任何利息和手續費，你怎么看?”

截至3月12日16時，已有超過128萬用戶參與了投票，80%的用戶表示贊成。

“跟買東西一樣，7天內無理由退換貨”“人生總有后悔，就讓后悔藥存在一次吧”持贊成觀點的網友評論道。

此舉是否意味著借唄也將試水新用戶“7天無理由還款”?螞蟻借唄相關人士對大河報·大河財立方表示，借唄正在評估這類功能的可行性，希望進一步倡導理性借貸，如有進展，會第一時間向大家公布。

實際上，借唄此次推出的新用戶7天無理由還款的概念在業內并非首次。

螞蟻借唄在投票中所說的“某消費金融公司”，就是指注冊地位于河南的中原消費金融公司。

2月25日，中原消費金融在業內率先推出“7天無理由還款”舉措，用戶在首次借款的前7天內提前還款，中原消費金融公司將不收取任何費用(包括利息)，旨在鼓勵用戶理性消費。此舉經媒體報道后，引發熱議，并登上當日的微博熱搜榜。

中原消費金融公司總經理周文龍彼時表示，消費金融服務的客群主要是年輕群體，年輕群體出于對新鮮事物的追求，容易沖動消費，作為持牌機構，上線這一權益的初衷就是為沖動借貸的消費者設置“7天冷靜期”，用戶首次借款，7天內提前還款，將不收取任何費用(包括利息)。希望通過這種方式讓借貸回歸理性，鼓勵用戶適度消費。

此前，監管部門也多次就消費貸款中的不理性做出提示。

日前，央行發布《2020年第四季度中國貨幣政策執行報告》(以下簡稱《報告》)，《報告》中題為《合理評估居民部門債務風險》的專欄表示，要高度警惕居民杠桿率過快上升的透支效應和潛在風險。一方面，部分負債消費主體存在非理性，未來收入與還款支出不匹配，容易超過自身經濟能力過度借貸消費，埋下金融風險的隱患;另一方面，企業面對債務刺激出來的消費需求，若擴大生產，則當未來居民債務不斷攀升、償付能力難以為繼時，又會暴露出產能過剩問題，與高質量發展的要求不匹配。

與此同時，在我國消費貸款快速擴張過程中，部分金融機構忽視了消費金融背后所蘊含的風險，客戶資質下沉明顯，多頭共債和過度授信問題突出。2020年以來，部分銀行信用卡、消費貸不良率已顯現上升苗頭。

業內人士：

“7天無理由還款”有利于引導健康消費

“7天無理由”的概念多在電商購物領域為人所知，在借貸領域，較為少見。此次金融機構試水，在倡導理性消費的背景下，多位業內人士表示贊同。

中國社科院金融所金融科技研究室主任尹振濤認為，金融機構對于客戶首次借款推出“7天無理由還款”的舉措，對于打造健康消費文化、規范消費金融行業健康發展，具有標桿性、引領性的意義。

在尹振濤看來，針對“過度營銷導致沖動借貸”這一常見問題，金融機構主動承諾用戶首次借款可以享受“7天無理由還款”權益，給消費者留出“冷靜期”，有助于遏制過度借貸亂象，消費者也可以在“冷靜期”內理性思考、貨比三家。在幫助消費者減少沖動借貸損失、保障消費者權益的同時，也可以促進行業往更好、更健康的方向發展。

不過，尹振濤表示，“7天無理由還款”服務的推出看似簡單，背后需要強大的金融科技和創新能力來支撐。

中央財經大學中國互聯網經濟研究院副院長歐陽日輝認為，目前商品市場領域7天無理由退貨實施得已經比較到位，因為網絡消費確實存在一定的沖動性，需要讓消費者有一個理性消費的過程，7天無理由還款也包括促進消費者理性消費的用意在里面。

不過，歐陽日輝也指出，這一舉措的推出看起來是很容易的事情，其實對金融機構也提出了巨大的挑戰。如果客戶首次借貸7天之內，因一時沖動或體驗不好而進行還款的話，公司將不收取任何利息，這對公司經營是一個挑戰。同時，這一舉措對公司精準識別客戶能力，以及技術系統和經營體系的精準化、精細化能力，也提出了更高的要求。另外，對公司的管理能力也是一個巨大的考驗。這個考驗會推動金融機構朝著更加健康的方向發展，或者說會推動其產品消費體驗、經營管理等再上一個臺階。

“這個做法如果能夠在整個市場起到很好的示范效應的話，會推動整個行業構建一個良好生態系，會起到一個引領、示范作用。”歐陽日輝表示。(記者 陳玉靜)