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站長之家(ChinaZ.com) 5月16日消息:亞馬遜公司似乎也要加入聊天機器人的行列了。該公司發(fā)布了工作職位描述,表示正在「重新設(shè)計亞馬遜搜索」并開發(fā)新的「交互式對話體驗,幫助您找到產(chǎn)品問題的答案,進(jìn)行產(chǎn)品比較,接收個性化的產(chǎn)品建議等等」,根據(jù)一位機器學(xué)習(xí)重點工程師的招聘列表。職位列表可在此處查看。
亞馬遜認(rèn)為,這些搜索上的更改是非常重要的。「這將是搜索領(lǐng)域一次千載難逢的變革,就像三十年前 Mosaic 瀏覽器讓互聯(lián)網(wǎng)更易于使用一樣」。亞馬遜表示,「如果你錯過了 90 年代,錯過了 World Wide Web、Mosaic 以及亞馬遜和谷歌的創(chuàng)立,你不想錯過這次機會。」看來我們可能很快就能看到這些變化,因為亞馬遜希望「立即將這個愿景帶給我們的客戶。」
可以理解為什么亞馬遜似乎要在這里加快步伐。聊天機器人在購買具有特定參數(shù)的物品時可以是一個有用的出發(fā)點。就在上周,Google 展示了其新的基于人工智能的搜索生成體驗可以從單一搜索中創(chuàng)建購買指南的功能。亞馬遜絕對不想在購物市場上失去任何地位,因此該公司希望盡快推出自己的聊天機器人也就不足為奇了。
盡管如此,目前還不清楚這種新體驗實際上可能何時發(fā)布或會是什么樣子。亞馬遜發(fā)言人 Keri Bertolino 只表示:「我們正在所有業(yè)務(wù)中大力投資生成式人工智能。鑒于目前聊天機器人的普遍狀況,我并不確定聊天機器人會那么好。」
盡管如此,看起來極有可能亞馬遜的對話式購物不會在不久的將來出現(xiàn),所以你最好為亞馬遜的搜索體驗變得更加混亂做好準(zhǔn)備。希望亞馬遜將這個新體驗作為可選項,就像 Google 對其自己的生成式 AI 搜索一樣。
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