2月9日，記者從貴陽經開區政務服務中心獲悉，2021年，該區政務大廳各窗口部門共受理業務142333件，按時辦結率100%，實現企業、群眾“只進一扇門”“只到一個窗”“辦好全部事”。

據悉，2021年，該政務服務中心以深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手，圍繞企業、群眾“急難愁盼”問題，不斷完善便民利企服務舉措，下大氣力為企業、群眾辦實事解難題，優化營商環境，上新了諸多便民措施，為民服務成效顯著。

實現不動產登記+“水電氣廣電”過戶“一窗”受理,2021年，該政務服務中心協調水務公司、南方電網、燃氣集團和廣電網絡公司4家部門進駐實體政務大廳，建立了不動產登記站、稅務局、建管局、公安分局、郵政局、水務公司、南方電網、燃氣集團和廣電網絡公司“聯合辦公、信息共享、并聯審批”的工作機制，將戶籍遷移、水、電、氣、廣電網絡過戶與不動產登記并聯審批，讓原本涉及8個部門（單位）的審批事項全部整合至不動產綜合窗口“一窗”受理，多部門并聯審批。推行不動產登記+“水電氣廣電”過戶“一窗”受理后，辦理二手房相關業務由跑6個地方、平均耗時10余天變為至只跑1個地方只跑1次，辦理時限壓縮至3個工作日內辦結。自7月開展聯辦服務以來，截至2021年年底已辦理業務近400件。

為方便市民辦事，該政務服務中心2021年建成貴陽首家“7×24小時政務服務站”，服務站內配備了貴州政務服務自助機、稅務辦稅自助終端、不動產查詢機、交管違法處理等設備10余臺，涉及企業、民生的百余個事項可通過智能政務機、設備終端機查詢、辦理，打破了原有固定模式，可實現“7×24小時”業務辦理，填補了辦公時間外的服務盲區。實現駕照體檢換證“一站式”辦結，2021年政務服務中心針對駕照體檢換證所需時間長這一“痛點”，積極協調貴航貴陽醫院在政務大廳開設駕照體檢窗口，并與貴陽經開區交管分局業務窗口相鄰，將體檢與駕照換證業務優化整合，創新開展駕照體檢換證“集成套餐服務”，實現駕照體檢換證“一站式”辦結。自6月套餐服務開展以來，截至2021年年底當場辦結業務5749件。

此外，2021年9月1日起，貴陽經開區、花溪區可交叉辦理不動產抵押注銷登記、預告登記、抵押權首次登記、抵押權變更登記、轉持證抵押登記、國有建設用地使用權及房屋所有權變更登記等6項業務，切實群眾解決“來回跑”、“折返跑”問題，減輕企業群眾辦事成本。其中，不動產抵押注銷登記實現“秒批”；預告登記1個工作日內辦結；抵押權首次登記、抵押權變更登記、轉持證抵押登記、國有建設用地使用權及房屋所有權變更登記業務3個工作日內辦結，并提供郵政EMS免費郵寄到家服務。自9月開展以來，截至2021年年底共辦理相關業務71件。

貴州日報天眼新聞記者 陳露

編輯 管云

編審 孫曉蓉