2月16日上午，國家稅務總局貴州省稅務局舉行“便民辦稅春風行動”新聞通氣會。記者在會上獲悉：今年“便民辦稅春風行動”開展后，納稅人繳費人將獲得全新的體驗：政策獲取更精準、辦稅繳費更貼心、網上體驗更舒心、權益維護更有力。

貴州省稅務局納服處處長李維（許關倫 攝）

貴州省稅務局納服處處長李維介紹：

一是政策獲取更精準。全省稅務系統依托稅收大數據主動甄別符合享受優惠政策條件的納稅人繳費人，通過電子稅務局、稅企互動平臺將優惠政策自動推送給涉及的納稅人繳費人，對未查看的納稅人繳費人，稅務人員還會與之聯系進行提醒，確保納稅人“應知盡享”稅收優惠。

二是辦稅繳費更貼心。貴州省稅務系統將在全省推廣“遠程幫辦”服務，納稅人繳費人在辦稅繳費過程中遇到問題時，通過稅企互動平臺就可獲得稅務人員的遠程幫助，稅務人員以文字、文件、語音、視頻等方式實時輔導，幫助納稅人繳費人快速、準確辦理業務。

三是網上體驗更舒心。貴州省稅務系統將在簡化流程、精減資料的的基礎上，優化電子稅務局、辦稅APP等線上辦稅渠道，進一步提升辦稅速度、減少辦稅時間。比如，納稅人在辦稅服務廳辦理業務時，資料需要更正或補缺的，在符合“容缺辦理”的條件下，做出承諾后，可先行辦理，后續再通過電子稅務局線上提交、更正，讓納稅人“最多跑一次”。

四是權益維護更有力。貴州省稅務系統全力推進依法治稅，在制度機制上確保納稅人的合法權益不受侵害。比如，在制訂規范性文件過程中，將廣泛征求納稅人代表、稅收志愿者、涉稅專業務服務機構的意見建議，在充分吸收各方面意見建議的基礎上，納稅服務部門對涉及稅務行政相對人的合法權利和利益、義務及稅費保密信息泄露風險等進行權益性審核，切實維護納稅人繳費人合法權益。

貴州日報天眼新聞記者 余昌旭

編輯 王法

編審 李玉紅