一、突出政治引領(lǐng)，不斷增強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的認(rèn)同感。一是加強(qiáng)謀劃部署。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，與產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革等重點(diǎn)工作同部署推進(jìn)。二是加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。定期向廣東省總和廣州市委專題匯報(bào)，作為市政府與市總工會(huì)聯(lián)席會(huì)議、市協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方會(huì)議重要內(nèi)容研究部署。三是加強(qiáng)典型帶動(dòng)。開展“尋找最美職工”活動(dòng)，選樹勞模等優(yōu)秀典型，推薦成為“兩代表一委員”。

二、突出改革引領(lǐng)，全面提升新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的獲得感。一是制定改革指導(dǎo)性文件。出臺(tái)25條工會(huì)工作改革措施文件，切實(shí)承擔(dān)團(tuán)結(jié)引導(dǎo)廣大職工聽黨話、跟黨走的政治責(zé)任。二是創(chuàng)新全鏈條建會(huì)入會(huì)模式。成立市快遞、貨運(yùn)、配送行業(yè)工聯(lián)會(huì)，籌建市網(wǎng)約車行業(yè)工聯(lián)會(huì)和市新業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)工會(huì)，促成美團(tuán)、餓了么主要合作商建會(huì)，快遞、物流頭部企業(yè)和重點(diǎn)物流園區(qū)全部建會(huì)。三是創(chuàng)新全方位建會(huì)入會(huì)途徑。依托龍頭企業(yè)推動(dòng)集中入會(huì)，依托“粵工惠”等智慧工會(huì)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)掃碼入會(huì)，建立廣東省首家“新業(yè)態(tài)職工之家”。

三、突出法治引領(lǐng)，有力增進(jìn)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的歸屬感。一是堅(jiān)持立法參與。積極參與快遞、外賣配送行業(yè)管理地方立法，向人大、政協(xié)提出相關(guān)建議和提案22條。二是配合政策落地。協(xié)助政府部門出臺(tái)和宣傳新業(yè)態(tài)工傷、養(yǎng)老保險(xiǎn)政策和住房公積金制度。三是開展精準(zhǔn)普法。制定全市工會(huì)“八五”普法規(guī)劃，有針對(duì)性地開展普法和法律志愿服務(wù)活動(dòng)。工會(huì)律師團(tuán)創(chuàng)新設(shè)立新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益維護(hù)專業(yè)組，500多名律師、123個(gè)工會(huì)法律服務(wù)站點(diǎn)零距離提供法律服務(wù)。

四、突出服務(wù)引領(lǐng)，有效增加新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的幸福感。一是就業(yè)服務(wù)穩(wěn)民心。2021年共提供就業(yè)崗位超10萬個(gè)，勞動(dòng)者超30萬人次參與。二是普惠服務(wù)暖人心。全年為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者安排工會(huì)“二次醫(yī)保”參保補(bǔ)貼名額2萬個(gè)，投入200萬元開展免費(fèi)體檢和療休養(yǎng)服務(wù)，深入開展送溫暖活動(dòng)。三是戶外服務(wù)顯愛心。建成243個(gè)戶外勞動(dòng)者工會(huì)愛心驛站、184個(gè)職工服務(wù)站點(diǎn)。

五、突出平安引領(lǐng)，切實(shí)提高新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的安全感。如打造矛盾多元化解“廣州模式”。打造市新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者法律援助工作站等平臺(tái)，推動(dòng)成立全國首個(gè)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益監(jiān)測(cè)服務(wù)保障中心。強(qiáng)化工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督，完善“勞動(dòng)仲裁+工會(huì)”“法院+工會(huì)”勞動(dòng)爭議三方聯(lián)調(diào)、訴調(diào)對(duì)接工作機(jī)制，率先編印發(fā)布12個(gè)典型案例，指導(dǎo)基層工會(huì)開展維權(quán)服務(wù)，委派資深工會(huì)律師提供法律援助服務(wù)。同時(shí)，探索聯(lián)系引導(dǎo)社會(huì)組織提供專業(yè)化服務(wù)新路徑，成立快遞員、外賣配送員“普法騎士”志愿服務(wù)隊(duì)。