為拓展群眾辦事渠道，提高辦事效率。3月15日，醫(yī)保自助服務(wù)一機(jī)正式進(jìn)駐云巖區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，為參保人員提供“一站式”服務(wù)。

據(jù)悉，醫(yī)保自助服務(wù)一體機(jī)設(shè)置于醫(yī)保窗口群眾等候區(qū)，參保人員通過醫(yī)保報(bào)銷憑證、醫(yī)保卡等在醫(yī)保自助服務(wù)一體機(jī)可以自助辦理查詢、打印、經(jīng)辦等服務(wù)。參保群眾可查詢醫(yī)保信息、醫(yī)療保障繳費(fèi)信息、醫(yī)療賬戶收支明細(xì)、醫(yī)療消費(fèi)、異地醫(yī)療費(fèi)用、異地就醫(yī)備案、醫(yī)療藥品目錄、定點(diǎn)醫(yī)院、定點(diǎn)藥店、醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、門診慢性病、單位繳費(fèi)信息查詢等12項(xiàng)業(yè)務(wù)，打印服務(wù)可提供個(gè)人和單位參保證明打印業(yè)務(wù)。

與傳統(tǒng)的服務(wù)模式相比，醫(yī)保自助服務(wù)一體機(jī)可以讓數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路，參保群眾無需在窗口前“排長(zhǎng)龍”辦理查詢業(yè)務(wù)，縮短了辦理時(shí)限，極大提高了辦事效率和群眾滿意度，同時(shí)醫(yī)保自助服務(wù)一體機(jī)的投入，能極大程度地節(jié)約人力，實(shí)現(xiàn)了查詢業(yè)務(wù)工作的平穩(wěn)過渡。

貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾?江婷婷

編輯 朱登芳

編審 孫曉蓉