為了更好服務(wù)納稅人繳費(fèi)人，畢節(jié)市稅務(wù)部門創(chuàng)新推出“服務(wù)直通車”，按照“特事特辦、急事急辦、難事快辦”的要求，及時(shí)解決納稅人繳費(fèi)人合理訴求，切實(shí)為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事、解難題。

稅務(wù)干部將發(fā)票送到納稅人手中。

“我的電話剛掛，稅務(wù)局的發(fā)票就送來了。辦事效率高，服務(wù)態(tài)度好，我要給稅務(wù)局的‘服務(wù)直通車’點(diǎn)贊！”近日，百里杜鵑博裕民族工藝制品廠的負(fù)責(zé)人任靜稱贊道。

最近，百里杜鵑博裕民族工藝制品廠訂單十分火爆，急需開具發(fā)票，工作人員抽不開身領(lǐng)發(fā)票，郵寄發(fā)票又要明天才能到，急得負(fù)責(zé)人任靜像熱鍋上的螞蟻，只好打電話向百里杜鵑管理區(qū)稅務(wù)局求助。百里杜鵑管理區(qū)稅務(wù)局接到電話后，立即組織稅務(wù)干部驅(qū)車親自將發(fā)票送到任靜的手中，并為他們送去稅收優(yōu)惠“大禮包”，解答涉稅問題，提供涉稅輔導(dǎo)服務(wù)。

大方縣慕俄格酒店也收到了稅務(wù)部門“服務(wù)直通車”送來的服務(wù)和政策。“兩會(huì)剛結(jié)束，稅務(wù)人員就為我們送來了最新稅收政策，真是非常感謝。”大方縣慕俄格酒店財(cái)務(wù)人員雷蕾說道，“受疫情影響，我們酒店遇到了開業(yè)以來最嚴(yán)峻的困難和挑戰(zhàn)，但國家各項(xiàng)惠企政策的支持和稅務(wù)部門的貼心服務(wù)，給了我們渡過難關(guān)的信心。2020年到現(xiàn)在，我們享受各類稅收優(yōu)惠減免44萬余元，大大減輕了企業(yè)的經(jīng)營壓力。”

稅務(wù)人員到銀行開展個(gè)稅匯算輔導(dǎo)。

為了助力做好2021年度個(gè)稅匯算工作，畢節(jié)稅務(wù)的“服務(wù)直通車”還開進(jìn)了學(xué)校、醫(yī)院、銀行……在活動(dòng)現(xiàn)場，稅務(wù)人員耐心解答大家的政策疑惑，細(xì)致演示每個(gè)納稅人的匯算過程，讓納稅人真切感受到政策改革的“熱度”，體會(huì)到政策紅利的“溫度”。“我是一名銀行柜員，因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，很少與稅務(wù)人員接觸，對(duì)個(gè)稅年度匯算知識(shí)了解更是少之又少，沒想到稅務(wù)人員主動(dòng)上門來為我們開展個(gè)稅政策輔導(dǎo)，通過學(xué)習(xí)，我輕松掌握了個(gè)稅政策，現(xiàn)在我還可以教其他同事申報(bào)了。”納雍縣農(nóng)村信用社柜員周塑芬高興地說道。

畢節(jié)市稅務(wù)局副局長邱飛表示，“下一步，畢節(jié)稅務(wù)局將結(jié)合2022年‘便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)’，在訴求響應(yīng)更及時(shí)、辦稅繳費(fèi)更便捷、服務(wù)發(fā)展更有力等方面下功夫，切實(shí)解決納稅人急難愁盼問題，全力推動(dòng)‘服務(wù)直通車’特色服務(wù)常態(tài)化、長效化，持續(xù)打造更有速度、更有溫度的營商環(huán)境。”

貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾?余昌旭

編輯 張弘弢

編審 李玉紅