國家稅務總局貴州雙龍航空港經濟區稅務局積極引導納稅人、繳費人通過“網上辦、自助辦、郵寄送、線上答”等方式辦理稅費業務，鋪開“智慧路”，架起便民助企“連心橋”。

貴州一樹藥業股份有限公司辦稅人員正進行“非接觸式”辦稅

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“這些年稅務服務越來越貼近我們的需求，省時又省力，尤其是網上辦，連公司的門都不用出，指尖就可辦稅，比以前的上門辦效率高多了。”就職于貴州一樹藥業股份有限公司的辦稅人員符元福表示。

近幾年來，雙龍稅務局通過找準辦稅服務“需求點”，主攻便民辦稅“著力點”，突破智慧辦稅“關鍵點”，持續推進“非接觸式”辦稅繳費服務，以更優的服務、更實的舉措、更好的成效，不斷提升納稅人繳費人體驗感、滿意度，確保國家減稅降費政策措施落到實處。

今年9月，貴陽市突發疫情，雙龍稅務局啟動了疫情防控期間納稅服務應急機制，在辦稅服務廳設置值守窗口，由業務骨干通過稅務內網遠程辦理緊急涉稅業務，并要求相關業務部門安排專員進行遠程線上服務，接受納稅人政策咨詢、處理納稅人涉稅業務。

“當時只是抱著試一下的心態聯系，沒想到能夠這么快就把發票送了過來，非常感謝你們。”在稅務人員的輔導下通過電子稅務局成功領取510份發票的貴州達康醫療設備管理服務有限公司辦稅人員謝才媛電話表示了感謝。

下一步，雙龍稅務局將結合2022年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，繼續加大拓展“非接觸式”服務的力度，最大限度減少辦稅服務廳人員聚集，進一步提升服務質效。

貴州日報天眼新聞記者 余昌旭

編輯 彭楊

二審 馮倩

三審 王淑宜