近日，記者從務川自治縣住建局獲悉，今年以來，該局切實規范小區物業管理，提升小區品質，營造安全、和諧、舒適、優美的生活環境，維護小區穩定，大刀闊斧地加速整治群眾反映強烈的物業小區“頑疾”、堵點，以“繡花”功夫狠抓精細化管理，全力推動城市環境面貌提檔升級。

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“過去物業企業對小區環境衛生、秩序維護等方面管理缺失；小區消防、電梯等公共設施維護不到位，存在安全隱患；企業物業服務信息公開不及時、不規范；小區配套設施不完善，房屋質量通病和停車位不足等一系列問題長期困擾著大家。”家住世紀東升小區居民張軍說。

“小物業”連著“大民生”，物業管理與老百姓的日常生活息息相關，物業管理的好壞，直接影響市民的獲得感、幸福感、安全感。

為有效整治物業管理亂象，該縣出臺《務川自治縣規范物業服務管理專項整治行動實施方案》，并組建物業整治專班，專門組建工作專班，建立物業工作督導檢查體系。

“物業亂象整治之初，為真實掌握物業管理主體責任落實、業委會組建、老舊小區管理等方面情況，工作專班先后到多個小區實地走訪調查，通過現場查看、交談了解等方式，對相關職能部門履行監管責任、作風效能等情況進行檢查。”該縣住建局副局長黃華鋒介紹。

針對走訪中發現的廣大業主維權意識普遍淡化、業主委員會管理體制缺失、物業收費標準不一、物業工作人員服務差等問題，該縣相關部門組織物業企業簽訂服務合同并進駐小區，加快物業服務費定價工作進度及電力戶表改造，進一步提高物業服務質量和管理水平，讓物業管理服務規范化、制度化、公開化。

同時，加強法治宣傳，讓業主和業主委員會了解自己的權利和義務，讓更多的業主能主動參與到基層的治理中，確保專項整治取得更大成效，進一步提升群眾滿意度。

據了解，該縣分類分步對縣城規劃區內61個住宅小區28家物業企業開展整治，并從好、中、差三個層次選取3個有代表性的小區進行試點。目前，各試點整治工作有序開展，管理和服務關系得到了理順，真正讓人民群眾在城市生活得更方便、更舒心、更美好。

貴州日報天眼新聞記者 陳露

編輯 江婷婷

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