關于經濟困難的高齡獨居老人，年內這項大事有望落實!7月18日，北京商報記者從北京市民政局獲悉，為大力發展居家網絡信息服務，運用互聯網、物聯網等技術手段創新居家養老服務模式，市民政局牽頭起草了《關于面向居家養老基本養老服務對象開展應急呼叫服務的指導意見(征求意見稿)》(以下簡稱《征求意見稿》)。

《征求意見稿》明確提出，北京擬于2021年，完成為全市經濟困難的80歲及以上獨居老年人安裝應急呼叫裝置，提供應急呼叫服務，實現為經濟困難高齡且獨居老年人應裝盡裝。

根據《征求意見稿》，應急呼叫服務的服務項目主要包括：在發生緊急狀況時，老年人可通過呼叫或傳感設備聯系服務平臺，服務平臺將為其聯系多方救援力量進行緊急幫助;根據老年人需求，服務平臺定期以電話形式為老年人提供主動關愛服務;在老年人來電尋求生活幫助時，為老年人聯系合適的服務或者產品供應商等五大項。

按照規定，應急呼叫服務的對象具體擬分為三類，根據不同類別分別給予相應的支持政策。其中，本市戶籍經濟困難的80歲及以上獨居老年人，其應急呼叫服務所需信息費用由各區通過政府購買服務方式予以保障。

而對于失能、失智、重度殘疾及計劃生育特殊困難老年人等其他基本養老服務對象，《征求意見稿》擬提出，其應急呼叫服務所需信息費用通過老年人部分付費、政府適度支持方式予以解決。各區可結合實際情況，按照不低于信息費用50%的比例予以支持，其余費用由老年人自行支付。

值得注意的是，對于基本養老服務對象以外的其他有需要的老年人家庭，《征求意見稿》明確，本市擬按照自愿安裝原則，鼓勵引導安裝一鍵呼感應呼叫智能終端，所需費用通過市場化方式予以解決。

第七次全國人口普查數據顯示，目前我國65歲以上老年人是1.9億多人，我國已經進入老齡化社會，在現實生活中，空巢家庭和獨居老人也越來越多，對于獨居老人來說，一旦患病，很難被及時發現，結果往往令人痛心。

北京商報記者發現，早在2017年，懷柔區民政局老齡辦就曾為區內400名獨居老人免費安裝了緊急救援系統，獨居老人遇到醫療和火災等情況時，可通過緊急救援服務器聯系到999急救中心和119火警。救援服務器共有兩部分，有固定的臺式呼叫器，也有可以隨身攜帶的便攜式呼叫器。上面只有兩個大按鈕，一紅一綠，清晰好認。緊急救援裝置還配有煙感報警器，在災害發生時能第一時間提醒獨居老人家中災害情況。

不僅能幫助老人快速通知救援，999急救中心和119火警系統中還錄入了獨居老人的詳細資料，如家庭住址、身體情況、病史、常用藥物以及家屬聯系方式等，接到報警通知可以直接查看到老人的資料，以便老人遇到困難無法清晰表述時，救援隊伍能迅速了解情況并實施救援。