近日，重慶市高級人民法院、重慶市消費者權益保護委員會聯合印發《關于建立消費糾紛訴源治理工作機制的實施意見》(以下簡稱《實施意見》)，明確要求全市各級人民法院、各級消委會共同探索建立支持消費者集體訴訟制度，合作開展消費糾紛訴源治理。

2021年，重慶市消委會確定九龍坡、璧山、大足等5個區縣消委會作為消費糾紛訴源治理試點單位。九龍坡區人民法院、璧山區人民法院分別在該區消委會設立了消費糾紛案件巡回審判點，大足區人民法院與該區消委會聯合印發了《關于加強訴調對接工作的實施方案》。其中，璧山區人民法院2021年通過“易解平臺”、書面委托等方式委派或委托該區消委會調解案件246件，為消費者挽回經濟損失204.75萬元。上述試點單位的工作實踐取得良好效果，為建立消費糾紛訴源治理工作機制奠定了堅實的基礎。重慶市消委會經與重慶市高級法院充分溝通，按照邊試點、邊完善機制的思路，共同起草并印發了《實施意見》。

《實施意見》主要內容包括雙方協作的工作目標、原則和要求，并建立訴調對接、消費糾紛分析研判、對口聯系、聯合宣傳等四項協作配合機制。在建立訴調對接工作機制中，重點強調積極探索消費者集體訴訟制度，明確消委會可通過在庭審中協助舉證、發表觀點等方式支持當事人訴訟，人民法院應充分聽取消委會的支持起訴意見，依法、公正、及時地維護眾多消費者的合法權益。

下一步，重慶市各級人民法院、各級消委會將以《實施意見》為指導，共同推進消費糾紛的訴源治理，依法維護消費者的合法權益，營造良好的消費市場法治氛圍。(記者劉文新)