據《日本經濟新聞》5月11日報道，新冠疫情進一步加快了全球的去現金化進程。法國凱捷咨詢公司的調查顯示，2021年全球無現金支付預計將比五年前增加約七成。越來越多的消費者和零售商、服務業從業者選擇使用結算軟件等金融科技類服務。

報道稱，一名在美國生活的17歲高中男生花錢不需要攜帶現金，通過一個智能移動支付系統，他每周能得到父母轉入的50美元(1美元約合6.5元人民幣——本網注)零花錢。在咖啡廳以AA制方式就餐時，可以通過應用給朋友轉賬。搭乘地鐵時，也只需用帶有ApplePay功能的手機靠近閘機就能進出站。

根據麥肯錫咨詢公司的調查，2020年美國同時使用兩種以上數字支付手段的人占比比前一年增加13個百分點至58%。根據不同場合熟練運用多個數字支付手段的人也在增加。

報道表示，以此次疫情為契機，不僅是消費者，零售業者也在努力適應數字支付，從而助推了去現金化。

報道指出，在美國，傳統的金融巨頭們也在加快數字化轉型。由美國銀行等機構聯合發起成立的個人轉賬服務ZEL今年3月的用戶已達1350萬人，同比增長三成。

一名生活在紐約的女士過去都是用支票支付醫療機構的賬單，但近來改成了數字支付，因為醫生們希望她能夠使用ZEL完成支付。

報道注意到，在亞洲，率先在中國出現的無現金支付也開始在周邊國家普及，各國本土企業也相繼推出了自己的支付系統。

在拉美，數字銀行等助推了當地社會的去現金化。美國CB風險投資公司的統計顯示，拉美地區的數字銀行已經超過40家。

報道指出，疫情對消費行為產生了重大影響。線上購物和訂餐平臺的使用自然少不了通過信用卡和智能手機結賬。

報道認為，如果用戶越來越多地從無現金支付中感受到便利，那么即便在疫情結束后，也不會回歸以現金為主的交易方式。

報道最后稱，去現金化也將使得打擊犯罪和保護個人信息的重要性不斷上升，人們能否主動適應“無現金”的世界也將左右金融服務從業者的未來。