財務共享服務中心的建設只是實現了“從0到1”的突破，大型企業受規模、架構等影響，共享建成后需要在外部挑戰和內部需求的雙驅動下持續優化，深度應用，實現卓越運營。建立財務和業務的全方位鏈接，助力全價值鏈數據的貫通。筆者通過對眾多案例集中總結發現，企業在財務共享運營各階段面臨的挑戰，主要體現在以下幾個方面。

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建設初期（0-1年），業務、財務在共享模式下初入磨合期

業務人員需要在對共享系統不熟悉的情況下正確填報單據的費用類型、日期等，否則會影響共享審批流程效率。

傳統財務模式中，不同公司業務人員填報差旅單據如果出現錯誤，都可以由單位財務人員進行修改，幫助他們保障流程順利完成，也不會影響后續結算。財務共享建成之后，財務共享中心人員無權修改各公司財務提交的單據，只能退回原單位，由各公司提交單據的業務人員修改后重新提交。部分業務人員會抱怨“提報手續繁瑣、工作量反而增加”。所以在磨合期，堅持貫徹既定的規范和流程至關重要。個別企業在此期間繼續幫業務部門修改、填報，致使全員參與的業務操作平臺未起到效率提升和數據匯集的作用，也失去了進一步數據建模、經營分析的基礎。因此，需要給員工一定的時間去適應共享的管理模式，可以借助專業培訓和操作手冊幫助大家盡快適應。

運營階段（2-5年），業財一體化深度融合受阻

在共享建設時，為了打破信息孤島，都會進行不同程度的系統集成。但由于業務系統的普遍不完善，在流程梳理時，傳遞的價值信息并不完整，很多共享審批環節還是要通過表單接入來完成，所以存在數據準確性問題，沒有做到真正的業財融合。

大多數企業的業務系統此前主要集中在費用報銷、應收應付、財務結算等容易標準化的財務流程上，難以滿足多樣化的業務需求。通過財務共享服務中心系統與各類業務系統之間的集成接口來實現信息交互，共享的大多只有財務信息而沒有業務信息，沒能實現真正的業財一體化。

財務管理無法真正通過財務共享中心實現財務信息和業務信息的有效整合，也就不可能做出準確、高效的分析、預測管理，更不用說實現提升支撐戰略、支持決策、服務業務、創造價值、防控風險等效果。

運營深入（5-7年），財務共享平臺數據賦能的挑戰

共享運營不斷深入，集團公司對財務管理的要求也隨之提高。由于財務共享平臺匯集了各公司、各層級、各種類紛繁復雜的數據，只有對海量信息進行分類、建模，根據關系關聯創建不同維度的數據分析體系，并通過數據整合、分類、清洗，才能及時準確地滿足各數據使用方需求。如果財務管理停留在會計信息統計管理、報表生成、財務維度分析等數據列示層面，將無法構建業財融合的財務報告分析體系，各類信息間沒有建立相應的關聯關系，財務共享中心系統也無法發揮真正的價值賦能作用。

獨立運營（7年以上），財務共享作為獨立公司運營的難度

財務共享中心一方面要不斷承接公司發展帶來的各類型企業或產業鏈上下游的業務，一方面也會作為獨立公司面向社會去承接業務。

無論是哪種情況，財務共享中心都已經走過了最早的磨合期、業財一體化、數據價值賦能階段，財務共享中心形成了自己的運營理念。此時無論是將哪種類型的公司納入共享體系，首先完成新納入公司的財務標準化、信息化基礎評估成為重中之重。然后進行納入共享時的模塊選擇和流程優化，以及納入后的職責切分和業務承接。這遠比企業重新籌建一個共享中心要花費更少的人員和精力，卻能夠創造更高的價值。

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