1月8日,春運(yùn)第二天,貴陽(yáng)市觀山湖區(qū)的金陽(yáng)客車站一派忙碌景象。廣場(chǎng)人來(lái)人往,人們拎著包提著行李有序排隊(duì)進(jìn)站,大廳內(nèi)的旅客正忙著買票、咨詢,候車廳里,坐滿了等待乘車的旅客。據(jù)了解,春運(yùn)首日,金陽(yáng)客車站發(fā)班392車次,共計(jì)運(yùn)送旅客7592人次,在今年為期40天的春運(yùn)期間,金陽(yáng)客運(yùn)站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客約35萬(wàn)人次。
車站比往日更熱鬧了。
下午4點(diǎn),不少旅客依然從四面八方趕往車站排隊(duì)進(jìn)站,候車廳的座位上乘客和行李滿滿當(dāng)當(dāng)。“請(qǐng)問(wèn)一下去織金是開(kāi)往哪個(gè)方向?”“不好意思我還有三個(gè)咨詢電話沒(méi)接。”在咨詢臺(tái)值勤的志愿者沈女士依然在崗位上忙碌,“早上的客流量更多一些。這些天明顯比以前忙了很多,來(lái)咨詢買票的,需要幫助的,還有轉(zhuǎn)接到我這需要查詢服務(wù)的,有時(shí)候都忙不過(guò)來(lái)。”據(jù)她介紹,相比前三年,這些天的旅客在不斷地增多,工作量也增加了不少。
【資料圖】
“今年春運(yùn)是我們歷經(jīng)三年疫情影響,國(guó)家疫情防控政策優(yōu)化后迎來(lái)的首次春運(yùn),預(yù)計(jì)將在1月16至19日出現(xiàn)新一輪的客流高峰。”據(jù)金陽(yáng)客車站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年春運(yùn),節(jié)前客流主要以探親流、務(wù)工人員返鄉(xiāng)流為主,節(jié)后探親流、務(wù)工流、學(xué)生流及旅游流重疊,車站將通過(guò)加密既有線路發(fā)班頻次、開(kāi)通定制客運(yùn)班線等措施,滿足乘客多樣化出行需求。
旅客出行意愿更大了。
“這是我這個(gè)月第二次在這里坐車回家。”下午5點(diǎn),正在候車的楊女士告訴記者,自己在湄潭工作,這次是來(lái)貴陽(yáng)轉(zhuǎn)車,然后前往惠水回家過(guò)年,“元旦過(guò)后,金陽(yáng)車站的車次增加了,從這里坐車回家一個(gè)多小時(shí)就到了,方便又實(shí)惠。”
“這是我第一次在這里坐車,也是第一次去惠水旅游。”剛上大一的小伙子劉龔在窗口買到了車票后,便在候車室內(nèi)一邊玩手機(jī)一邊等著班車到來(lái)。據(jù)他介紹,學(xué)校12月初就放假了,這次是去惠水找朋友一起游玩。“寒假假期很長(zhǎng)加上防疫政策的變動(dòng)讓我產(chǎn)生了這次旅游的想法,我覺(jué)得這次時(shí)機(jī)很不錯(cuò)。”
為保障春運(yùn)期間旅客出行順暢,金陽(yáng)客車站提前做好旅客流向、流量的預(yù)測(cè),加強(qiáng)與行業(yè)管理部門及相關(guān)車屬單位、旅游公司聯(lián)系,落實(shí)應(yīng)急備用運(yùn)力150輛,并提升聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)水平,進(jìn)一步優(yōu)化自助售票(取票)服務(wù)。同時(shí),開(kāi)展志愿者服務(wù),為旅客提供咨詢、購(gòu)票乘車等服務(wù)。此外,根據(jù)客流情況,增設(shè)售票窗口,延長(zhǎng)售票時(shí)間,同時(shí)段檢票旅客客流增大時(shí),及時(shí)增開(kāi)檢票通道,引導(dǎo)旅客有序檢票進(jìn)站。
貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾?張秀云 彭?xiàng)?/p>
編輯 申川
二審 楊靜
三審 顧海凇


















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