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近日，記者從黔南州大數據局獲悉，近年來，黔南州積極創建“黔南智慧司法”平臺，建成全國司法行政系統首款覆蓋全業務、全流程、全時空、可視化的信息化服務平臺，基層公共法律服務質效得到全面提升。2020年以來，平臺在線共接收辦理各類法律服務案件近3萬件。

據悉，該平臺整合法律資源建，將黔南州 1570 個人民調解委員會、13 個法律援助中心67 個律師事務所等實體法律服務機構及 371 名律師、9849 名人民調解員等法律服務人員信息全部錄入“黔南智慧司法”平臺通過集中整合和優化法律資源，個性化提供法律咨詢、辦理法律事務渠道，群眾可根據需求自主選擇全州任一法律服務人員進行法律咨詢、辦理法律事務。

明確服務功能建，在“黔南智慧司法”平臺開設人民調解、法律援助、法律咨詢、法治宣傳等在線法律服務功能，推出黔南智慧司法 APP 和微信小程序，模擬服務事項的線下辦理流程，設置業務辦理視頻咨詢可視化窗口打造獨具特色的可視化網絡法律服務場景，群眾登錄平臺就能路地區、跨時空與法律服務工作者“零距離”溝通，獲得在線申請提交材料、事務辦理等服務，實現法律事務“掌上學”“掌上問”“掌上辦”。針對部分農村群眾出行困難、中老年人使用智能手機不熟練等問題，在村居配備平臺服務網絡終端,為群眾設立“家門口”法律服務窗口，并安排工作人員根據群眾訴求幫助在線申請和辦理法律事務。在縣鄉村三級配備自助服務終端 715 臺，縣鄉兩級公共法律服務中心實現全覆蓋。

拓展共享數據建，在平臺預留數據接口,與公檢法機關數據互聯互通，實現社區矯正刑滿釋放人員手續進行在線辦理。建成與多彩寶(智慧黔南) 功能鏈接通道，180 萬多彩寶注冊用戶不用下載黔南智慧司法 APP自動成為黔南智慧司法集團用戶，同等享受高效便捷的“指尖服務。

2020年以來，共在線辦理完成人民調解案件21624件，占黔南州人民調解案件的40.1%，其中2022年都勻市、平塘縣網上人民調解達100%。

貴州日報天眼新聞記者 方亞麗

編輯 朱登芳

二審 陳露

三審 張齊