此前，天河壹品一期1-6棟于2022年底通過聯合驗收并交付；但在交付后一段時間內，因為部分業主覺得一期外墻觀感與其期望值有所差異，在聽到質疑聲后，樓盤銷售方也在第一時間響應，自2023年初起便積極主動與業主溝通。

在多次溝通中，天河壹品銷售方誠懇表示品質提升具體安排正在穩步推進中,并在2023年6月9日，通過官方公眾號發布《關于外墻及車庫處理的情況說明》一文，提出了三個可供業主選擇投票的外墻提升方案，表示方案將邀請專家組進行充分論證分析后予以公示，同時會邀請政府部門按公平、公正、公開原則指導、協助、監督有關單位組織業主投票，在依法依規選出有效方案后，再由開發商落實實施。

溝通過程中，不難看出大部分業主依然認為這里環境宜居、潛力很大，尤其對高實用率戶型、周邊成熟配套及片區規劃等都較為滿意態度，認為樓盤品質仍存在一定提升空間。

天河壹品銷售方積極組織由廣大業主和代表以及相關政府主管部門工作人員共同參與的多方溝通會，聆聽各方的寶貴意見。待相關研究論證出具成果后，將會及時向業主公布，并與業主達成了如意見征詢、溝通渠道、提速實施等多點共識。

以上就是關于近期針對網傳天河壹品外墻、車庫等公區品質問題最新進展匯報。要知道，在當前地產行情下，愿意真正聆聽業主訴求，并與業主保持良好溝通和交流回應的發展商少之又少，能夠以積極態度面對，并多次主動出以整改方案，讓我們看到企業的責任感與實力的擔當！