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確保互聯網廣告亂象“一鍵關閉”

來源:經濟日報 發布:2023-03-29 08:13:40


(資料圖片僅供參考)

廣告是互聯網企業的“現金牛”,有的平臺企業一半以上營收均來自廣告。但這頭“牛”引發的爭議不斷:網紅主播是不是廣告代言人?種草軟文算不算廣告?不開會員就必須等倒計時廣告,合不合理?……在最新修訂發布的《互聯網廣告管理辦法》中,這些問題終于有了答案。

按照新法,主播通常是廣告經營者、廣告發布者。同時也明確,如果直播營銷人員以自身名義或者形象對商品、服務作推薦、證明,構成廣告代言的,應當依法承擔廣告代言人的責任和義務。這里的重點在于“以自己的名義或者形象”幾個字。簡單說,如果主播只是按照商家提供的話術介紹產品,就是廣告發布者;如果主播以“我信賴XX品牌”“我用過,覺得非常好用”等個人話術做推薦,就可能被認定為廣告代言人。

明晰身份的最大意義,在于提供監管依據和維權保障。近幾年,每當主播翻車,就有人質疑他們只拿錢不擔責,但討論往往卡在了主播身份這一關。現在有了判斷依據,是廣告代言人就要依法承擔相應責任,例如虛假代言最高可罰2倍代言費。這意味著,今后“翻車”主播可能無法再用一句輕飄飄的“不知情”逃避追責。

種草軟文也是類似情況。根據廣告法,廣告應當具有可識別性,但目前大量種草軟文模糊難辨。用戶以為是好心人無私分享,其實是收了錢的“托兒”。新法則明確,通過知識介紹、體驗分享、消費測評等形式推銷商品或者服務,并附加購物鏈接等購買方式的,廣告發布者應當顯著標明“廣告”。

這一條,對某些以種草起家的平臺和博主們沖擊不小。想象一下,當一個許久未見的老同學先亮明推銷員身份,你是不是連他親熱的寒暄都得揣測其目的性?標明廣告后,種草文的閱讀量多半會受影響,平臺及博主現有商業模式顯然需要調整。

受新法影響更大的,是一些原先法律沒有涉及,但現在明令禁止的業務模式。比如,大多數視頻平臺廣告都設計了倒計時,有些甚至得看夠90秒。新法禁止倒計時廣告,要求確保一鍵關閉,對用戶來說是好消息。但平臺肯定不開心:廣告能一鍵關閉,會員和非會員的體驗差距就沒那么大了,用戶可能就不愿意買會員了;觀看時長不能保證了,廣告主可能就不愿意投放了。《辦法》將于5月1日起施行,2個月后會員廣告何去何從,值得關注。

除此之外,新法還規范了物聯網廣告、躲來躲去關不掉的廣告、假借健康養生賣藥的廣告等亂象,壓實了平臺責任,對整個互聯網廣告行業影響深遠。平臺及廣告從業者需意識到,野蠻生長期結束了,合規將成為行業未來發展的關鍵詞。

但正如立法宗旨所說,《互聯網廣告管理辦法》是為了“促進互聯網廣告業健康發展”。2021年,我國數字廣告支出達到1215億美元,是全球第二大數字廣告市場。可惜千億級別的大市場沒有誕生多少膾炙人口的佳作,反而留下了“無孔不入”“牛皮癬”等壞印象。新法保障用戶選擇權,壓縮了廣告強制曝光的可能性,堵住了“躺賺”不擔責的主要路徑,有可能推動互聯網廣告從流量主導轉向內容主導,更好發揮其互動性、體驗性強的優勢。

更長遠地看,新法還會倒逼平臺優化服務、提升附加值,從而增強競爭力。經過幾年專項整改,平臺企業正迎來新的發展機遇期。此時“一鍵關閉”各種互聯網廣告亂象,相當于給“現金牛”去腐增肌,平臺經濟將以更健康的體魄引領創新發展、參與全球競爭。(本文來源:經濟日報 作者:佘 穎)

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