近日，在遵義市紅花崗區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的區(qū)市場監(jiān)管局審批窗口前，個體經(jīng)營戶李金正在等待領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。“因?yàn)樘崆霸诰W(wǎng)上填寫了相關(guān)資料，所以辦理營業(yè)執(zhí)照很快，辦理時工作人員講解很詳細(xì)，我很滿意。”

據(jù)悉，紅花崗區(qū)堅(jiān)持把優(yōu)化營商環(huán)境作為推動高質(zhì)量發(fā)展的突破口，持續(xù)深化“放管服”改革，以政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)為重要抓手，深耕厚植營商環(huán)境沃土，以一流營商環(huán)境助推經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。

(資料圖片)

“根據(jù)市委市政府的統(tǒng)一安排部署，紅花崗區(qū)市場監(jiān)管局以‘放管服’改革為抓手，把優(yōu)化營商環(huán)境作為首要任務(wù)，深化‘一址多照’‘注冊登記便利化’‘開辦企業(yè)’再優(yōu)化等一系列改革，降低市場準(zhǔn)入門檻，推進(jìn)創(chuàng)業(yè)扶助、梯度培育、龍頭引領(lǐng)等促進(jìn)全區(qū)個體私營市場主體持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，2022年紅花崗區(qū)新設(shè)市場主體17179戶。”區(qū)市場監(jiān)管局審批科工作人員李奇說。

為進(jìn)一步提高政府行政效能，打造一流營商環(huán)境，紅花崗區(qū)堅(jiān)持系統(tǒng)謀劃，持續(xù)深化“放管服”改革，擦亮做優(yōu)“貴人服務(wù)·崗好辦”服務(wù)品牌，積極開展事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化攻堅(jiān)工程，率先在全省實(shí)行政務(wù)服務(wù)“2 2改革”，設(shè)立“綜合受理窗口”，實(shí)現(xiàn)辦事群眾“進(jìn)一扇門、取一個號、到一個窗、辦所有事”，并打造“法律服務(wù)窗口”，為群眾提供公證、法律咨詢等服務(wù)。此外還推出了領(lǐng)證不便“寄遞辦”、招商引資“代幫辦”、印章刻制“免費(fèi)辦”、會展活動“一站辦”、自查自糾“陪同辦”等便民服務(wù)舉措，切實(shí)提升辦事群眾和企業(yè)的滿意度。2022年，全區(qū)849個事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全省通辦，一次辦成”，1382項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“零跑腿”，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)100%。

“區(qū)營商環(huán)境建設(shè)局全面落實(shí)‘自然人、法人 咨詢、投訴’的‘2 2改革’任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了前臺無差別全項(xiàng)受理‘大一窗’目標(biāo)，大力推行網(wǎng)上辦、預(yù)約辦、延時辦，為群眾提供更加便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。”區(qū)營商環(huán)境建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

針對需求，紅花崗區(qū)全面落實(shí)助企紓困政策，打造“惠企服務(wù)專區(qū)”，積極開展“政策找企業(yè)、企業(yè)找政策”活動，累計(jì)上架惠企政策120項(xiàng)，覆蓋經(jīng)營主體2.2萬余家。同時，相關(guān)部門聚焦企業(yè)痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，深入企業(yè)開展走訪服務(wù)，向企業(yè)發(fā)放政企同心卡，面對面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，主動向企業(yè)問計(jì)、問需、問效，千方百計(jì)為企業(yè)解難題、辦實(shí)事，進(jìn)一步打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”。2022年，累計(jì)走訪服務(wù)企業(yè)超2000次，協(xié)調(diào)解決問題200余個。

“下一步，我們將按照市委市政府，區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署，在持續(xù)深化‘2 2改革’成效的基礎(chǔ)上，積極推行‘自然人、法人 無障礙受理 全程代辦服務(wù)’的‘2 1 1試點(diǎn)改革’，全力打造企業(yè)之家，做好‘一件事一次辦’等重點(diǎn)工作，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)更大范圍‘一網(wǎng)通辦’，不斷推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化。”區(qū)營商環(huán)境建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

貴州日報天眼新聞記者 江婷婷

編輯 方亞麗

二審 陳露

三審 張齊